Target Group Assistant (Bilingue D/F)

w/m | Cham ZG | selon entente | 80 à 100 % durée indéterminée

Amener nos clients à dialoguer avec leurs clients est notre plus grand motif de satisfaction et notre raison d’être. Que le dialogue soit en ligne ou hors ligne et sur tel ou tel canal, peu importe. Nous établissons le contact là où il promet les meilleurs résultats – piloté par des données et de manière personnalisée, ciblée et efficace. Le tout dans le cadre d’un service intégral s’appuyant sur nos analyses, nos données de marché, nos taux de pénétration multicanaux et nos services.

Pour toi, le client est au centre de tes préoccupations. Ta pensée est globale, tu travailles de manière structurée et tu t’engages toujours avec plaisir.

Ce qui te fascine

  • Suivi téléphonique et écrit des clients (inbound) en suisse allemand et en français
  • Soutien des collaborateurs Sales dans les projets clients
  • Diverses tâches administratives

Ton profil est optimal si tu

  • Possèdes une expérience dans un secteur similaire, dans un service clientèle/call center ou dans le commerce de détail
  • Maîtrises très bien le suisse allemand et le français en expression orale et écrite
  • Es doué(e) en communication et axé(e) sur la vente
  • As de bonnes connaissances de l’environnement MS-Office et des systèmes ERP (connaissances SAP appréciées)

Ta présentation est à la fois professionnelle et sympathique, et tu es capable de t’adapter à des interlocuteurs de différents niveaux hiérarchiques. Tu es motivé(e) et soutiens ton équipe avec engagement et en faisant preuve d’une exigence de qualité élevée dans toutes les tâches administratives.

Chez nous, tu bénéficies de conditions d’embauche modernes et d’une culture d’entreprise et du travail ouverte au dialogue. Notre style de direction est collégial et ton équipe est bien rodée et très motivée. Le poste de travail qui t’attend est aménagé dans une structure de pointe facilement accessible avec les TP et la voiture. 

Dialogue avec nous. Adresse-nous ton dossier de candidature complet par e-mail à Jobs@az-direct.ch. Nous serons très heureux de te lire. Des questions? Nicole Mak te fournira les réponses au +41 (0)41 248 44 72.

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