AZ Direct | Immer die passende Zielgruppe für dein Cross Channel Marketing

Targeting im Marketing: So erreichst du exakt die richtigen Personen

Mit dem richtigen Targeting sprichst du nicht nur eine Zielgruppe an – sondern genau die Personen, die deinem Idealprofil entsprechen. AZ Targeting zeigt dir, wie du online und offline dieselben Personen erreichst – präzise, datenschutzkonform und ohne Streuverluste.

1. Was ist Targeting im Marketing?

Targeting bedeutet, deine Zielgruppe gezielt und ohne Streuverluste anzusprechen – online wie offline. Du erreichst dabei nicht nur eine demografisch passende Zielgruppe, sondern konkret jene Personen, die mit hoher Wahrscheinlichkeit Interesse an deinem Angebot haben. Die richtige Zielgruppenansprache sorgt dafür, dass deine Werbung effizient wirkt und dein Budget optimal eingesetzt wird.

Im Marketing ist Targeting der Schlüssel, um:

  • Relevanz zu erzeugen statt zu stören,
  • Kampagnen gezielt auszusteuern,
  • und aus Daten echte Kundenbeziehungen zu machen.

Online-Targeting nutzt dabei Kanäle wie E‑Mail, Social Media Ads, Display Ads und Google Ads.
Offline-Targeting funktioniert über personalisierte Post-Mailings (Direct Mails) und Telemarketing – also mit direktem Bezug zur jeweiligen Person oder Firma.

2. So funktioniert effektives Targeting

Effektives Targeting beginnt mit der Frage: Wer sind deine besten Kund:innen – und was zeichnet sie aus?

Wir analysieren deinen Kundenstamm mit AZ Analytics. Dazu verknüpfen wir deine Transaktionsdaten – etwa Käufe, Reaktionen oder Kampagnenhistorien – mit den Marktdaten aus unserer AZ Data World. Als Resultat erhältst du ein klares Bild davon, welche Merkmale deine erfolgreichsten Kund:innen ausmachen: von der Haushaltsstruktur über das Konsumverhalten bis hin zu regionalen Schwerpunkten.

Auf dieser Basis stellen wir dir statistische Zwillinge oder sogenannte Look-alikes bereit – also Privatpersonen mit vergleichbarem Profil, die sich besonders gut für deine Neukundengewinnung eignen.

Falls du auf eine vorgängige Kundenstamm-Analyse verzichten möchtest, definieren wir gemeinsam mit dir die Zielgruppe direkt in der AZ Data World. Zur Verfügung stehen über 160 Merkmale bei Konsument:innen – darunter z. B. Wohnlage, Haushaltsgrösse, Lebensstil, Kaufkraft oder Interessen.

Damit du deine Zielgruppe nicht nur definierst, sondern auch effizient erreichst, setzen wir Datenbrücken ein. So steuerst du dieselben Personen kanalübergreifend aus – per E-Mail, Social Media, Google Display Ads, Direct Mail oder Telefon.

Beispiel:
Eine Mutter mit hoher Online-Affinität, die kürzlich ein Kinderprodukt gekauft hat, erhält ein personalisiertes Mailing zu passenden Folgeangeboten – und sieht ergänzend dazu passende Werbung auf Facebook und in ihrem Gmail-Posteingang. Deine Botschaft bleibt präsent – auf allen Kanälen.

Das Ergebnis: mehr Relevanz, weniger Streuverlust, höherer Werbeerfolg.

Ach ja: Selbstverständlich erhältst du von uns auch Kundenstamman-Alysen für deine Firmenkunden.

3. Warum Targeting deine Marketingleistung steigert

Gezieltes Targeting macht aus Marketing eine Investition statt eine Streuaktion. Du erreichst nur diejenigen, die für dein Angebot tatsächlich relevant sind – über die richtigen Kanäle und zur richtigen Zeit.

Die wichtigsten Vorteile im Überblick:

Weniger Streuverluste

Du sprichst nur Personen an, die deinem Idealprofil entsprechen – keine unnötigen Kontakte, kein Werbebudget im Leerlauf.

Höhere Response- und Conversion-Rates

Relevante Werbung wirkt. Wer sich angesprochen fühlt, reagiert häufiger – sei es durch Klick, Bestellung oder Beratungsgespräch.

Effizientere Budgetnutzung

Jeder Werbefranken erzielt mehr Wirkung, weil du ihn in relevante Zielgruppen investierst – statt breit zu streuen.

Mehrfachkontakte auf mehreren Kanälen

Durch kanalübergreifende Aussteuerung erreichst du dieselben Personen mehrfach – was Erinnerungswert und Wirkung erhöht.

Lernkurve für künftige Kampagnen

Die gesammelten Daten zeigen dir, was funktioniert – und machen jede Folgeaktion präziser.

Datenschutzkonform und transparent

Unsere Lösungen sind so konzipiert, dass sie dem Schweizer Datenschutzrecht entsprechen. Du behältst jederzeit die Kontrolle über deine Daten und die deiner Kund:innen.

4. Die wichtigsten Targeting-Methoden im Überblick

Targeting ist nicht gleich Targeting. Je nach Kampagnenziel, Produkt oder Kanal eignet sich eine andere Herangehensweise. Die folgende Übersicht zeigt dir die gängigsten Targeting-Methoden – und worin sie sich unterscheiden.

⇒ Ausführliche Erklärungen findest du im FAQ-Abschnitt ganz unten.

Targeting-ArtKurzbeschreibung
Soziodemografisches TargetingAuswahl nach Alter, Geschlecht, Einkommen, Wohnumfeld oder Haushaltsstruktur
Verhaltensbezogenes TargetingBasierend auf Surfverhalten, Klicks, Reaktionen oder Käufen
Content-/Kontext-TargetingWerbung passend zum Inhalt der Seite, z. B. Kochrezepte & Küchengeräte
Geo-TargetingRegionale Ausspielung – z. B. nur im Grossraum Zürich oder in französischer Sprache
RetargetingErneute Ansprache von Interessierten, z. B. bei Warenkorbabbrüchen
Keyword-TargetingBasierend auf gesuchten Begriffen in Suchmaschinen oder Portalen
Social-Media-TargetingZielgruppenbildung auf Plattformen wie Facebook oder LinkedIn – z. B. über Lookalikes
Channel-TargetingAusspielung auf thematisch passenden Portalen oder Kategorien
Semantisches TargetingAnalyse des Seiteninhalts für noch präzisere Werbeplatzierung
Technisches TargetingOptimiert für das Endgerät – z. B. kein Grossformat-Banner auf Smartphone

5. Exakte Zielgruppe bilden mit der AZ Data World

Eine gute Zielgruppe beginnt mit guten Daten. Mit der AZ Data World steht dir eine der umfassendsten Marketingdatenbanken der Schweiz zur Verfügung – für die gezielte Ansprache von Konsument:innen und Firmen.

Was die AZ Data World bietet

  • Über 7.2 Millionen Privatpersonen-Adressen in der Schweiz
  • Mehr als 840'000 Firmenadressen
  • Bis zu 160 Merkmale bei Konsument:innen – z. B. Alter, Haushaltstyp, Wohnlage, Kaufkraft, Interessen
  • Bis zu 120 Merkmale bei Firmen – z. B. Branche, Grösse, Entscheidungsstufe, Exportanteil

Diese Merkmale ermöglichen es dir, deine Zielgruppe punktgenau zu definieren – entweder auf Basis deiner bestehenden Kund:innen (via Kundenstamm-Analyse) oder direkt in der AZ Data World.

Vom Merkmal zur Person – kanalübergreifend

Durch sogenannte Datenbrücken – meist in Form der E-Mail-Adresse – stellen wir sicher, dass du nicht nur dieselbe Zielgruppe, sondern dieselben Personen über verschiedene Kanäle hinweg erreichst, zum Beispiel:

  • Online: E-Mail-Marketing, Social Media Ads (z. B. Facebook, Instagram, LinkedIn), Google Display Ads
  • Offline: Personalisierte Direct Mails (Post-Mailings), Telemarketing

Du entscheidest, welche Zielpersonen auf welchen Kanälen angesprochen werden – wir liefern dir die Datenbasis, das Matching und je nach Kanal das Ausspielen deiner Marketingkommunikation.

6. Jetzt Zielgruppe definieren. Mit unserer Unterstützung.

Ob du eine neue Zielgruppe aufbauen oder bestehende Potenziale gezielter ansprechen möchtest – wir unterstützen dich bei jedem Schritt.

So arbeiten wir mit dir zusammen

  • Du hast bereits Kundendaten? Dann analysieren wir diese mit AZ Analytics und ermitteln, welche Personen deinem besten Kundenprofil entsprechen.
  • Du startest ohne Datenbasis? Dann definieren wir gemeinsam mit dir die Zielgruppe direkt in der AZ Data World – datenbasiert, klar segmentiert und einsatzbereit für deine nächste Kampagne.
  • Du möchtest kanalübergreifend ausspielen? Wir verbinden deine Zielgruppenprofile mit Online- und Offline-Kanälen – präzise über Datenbrücken.

Persönlich, direkt, unkompliziert

Unser Team steht dir gerne zur Seite – ob für eine erste Zielgruppenidee, eine konkrete Aussteuerung oder eine umfassende Beratung.

Dein Ansprechpartner:
René Schaad, Head of Sales | Key Account Management
Phone: +41 41 248 44 51
E-Mail: rene.schaad@az-direct.ch 

Oder du kontaktierst uns über das Kontaktformular. Wir freuen uns auf deine Anfrage.

FAQ Targeting

  • Was ist soziodemografisches Targeting?

    Beim soziodemografischen Targeting werden Zielgruppen anhand von Merkmalen wie Alter, Geschlecht, Haushaltgrösse, Einkommen oder Wohnumfeld gebildet. In Kombination mit psychografischen Informationen (z. B. Werte, Einstellungen, Interessen) entsteht ein noch klareres Bild deiner Wunschkund:innen.

    ⇒ Einsetzbar für Online- und Offline-Kampagnen.

  • Was ist verhaltensbezogenes Targeting?

    Diese Form des Targetings basiert auf dem Verhalten von Nutzer:innen wie besuchte Seiten, Suchanfragen, Klickverläufe oder Käufe. Daraus lassen sich Interessen ableiten und Werbemittel gezielt ausspielen.

    ⇒ Besonders relevant für digitale Kanäle wie Online-Shops.

  • Was ist Content- oder Kontext-Targeting?

    Hier wird die Werbebotschaft thematisch passend zum Inhalt der Website platziert. Beispiel: Wer Küchenmesser verkauft, schaltet Ads auf Rezeptportalen. Diese Methode funktioniert auch ohne personenbezogene Daten.

    ⇒ Ideal für Reichweite und Themenumfelder.

  • Was ist Geo-Targeting?

    Geo-Targeting spielt Werbung an Nutzer:innen aus, die sich in einer bestimmten Region oder Sprachzone befinden, z. B. nur im Grossraum Zürich oder in der Romandie.

    ⇒ Für regional relevante Angebote oder mehrsprachige Kampagnen.

  • Was ist Hyper-Local-Targeting?

    AZ Hyper-Local-Targeting ermöglicht dir, Mobile Ads in einem eng begrenzten geografischen Raum auszuspielen bis zu einem minimalen Radius von 100 Metern. Die Ausspielung erfolgt an Personen mit eingeschaltetem GPS, etwa auf dem Smartphone.

    Zwei Anwendungsarten:
    1. Du möchtest Menschen in der Nähe eines Standorts erreichen (z. B. Café in der Altstadt, Werbung rund ums Stadion).
    2. Du definierst deine Zielgruppe anhand von Merkmalen in der AZ Data World, z. B. Familien mit Haus und Garten, und lässt sie dann lokal dort ansprechen, wo sie gehäuft vorkommen.

    ⇒ Online-Werbung mit maximaler geografischer Präzision – ideal zur Unterstützung deiner Offline-Aktivitäten.

  • Was ist Retargeting?

    Beim Retargeting werden Nutzer:innen erneut angesprochen, die bereits mit deinem Angebot interagiert haben, z. B. Produkt angesehen, aber nicht gekauft.

    ⇒ Sehr effektiv zur Erinnerung und zur Conversion-Steigerung.

  • Was ist Keyword-Targeting?

    Die Zielgruppe wird anhand eingegebener Suchbegriffe angesprochen, z. B. bei Google, Branchenportalen oder Shop-Suchfunktionen.

    ⇒ Wichtig für Suchmaschinenmarketing (SEA).

  • Was ist Social-Media-Targeting?

    Hier bildest du Zielgruppen direkt auf Plattformen wie Facebook, Instagram oder LinkedIn.
    Typische Varianten:

    • Custom Audience: bestehende Kontakte (z. B. E-Mail-Liste)
    • Lookalike Audience: neue Kontakte mit ähnlichem Profil
    • Core Audience: Auswahl nach Interessen, Alter, Region etc.
  • Was ist Channel-Targeting?

    Channel-Targeting bedeutet, Werbung auf einem Themenumfeld zu platzieren, z. B. auf verschiedenen Haus- & Gartenportalen gleichzeitig.

    ⇒ Eher breites Targeting ohne tiefere Segmentierung – gut für Markenbekanntheit.

  • Was ist semantisches Targeting?

    Hier wird der Seiteninhalt inhaltlich analysiert – über reine Keywords hinaus. Dadurch lassen sich Anzeigen noch präziser platzieren. Beispiel: Jemand liest einen Artikel über Campingurlaub und sieht Werbung für Campingbusse.

    ⇒ Sehr präzise, aber technisch aufwändig.

  • Was ist technisches Targeting?

    Technisches Targeting stellt sicher, dass deine Werbung dem Endgerät entspricht. Zum Beispiel: Kein Desktop-Banner auf dem Smartphone, sondern ein für Mobile optimiertes Ad-Format.

    ⇒ Basis jeder professionellen Kampagnenausspielung.