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Generali setzt auf AZ Privatadressen für Neukundengewinnung
Projekt - Ausgangslage:
Generali ist das Versicherungs-Unternehmen, dass schon seit langer Zeit mit Direktmarketing-Massnahmen Kunden gewinnt. Da die Bearbeitung ihrer Zielgruppe und das Gewinnen neuer Kunden mit Direktmarketing-Massnahmen eine immer grössere Herausforderung darstellt, hat sich Generali entschieden, die bestehenden Erfahrungen mit der ganzen Palette an Direktmarketing-Instrumenten zu kombinieren. Dabei hat sich Generali für AZ Direct entschieden, da AZ über eine breite und tiefe Produktpalette wie auch über genügend personelle Ressourcen und Kompetenzen verfügt, ein im Direktmarketing-Umfeld so starkes Unternehmen betreuen zu können.
Projekt - Ziele:
- Die Kunden und potenziellen Kunden besser kennen lernen
- Auch in Zukunft rentable Direktmarketing-Kampagnen realisieren
- Relevante Direktmarketing-Kosten optimieren
Projekt - Lösung:
- Durchführung einer Kundenstamm-Analyse über mehrere Produkte, die auf jedes Produkt einzeln ausgerichtet wurde (Verarbeitung von mehreren Millionen Transaktionsdaten)
- Modellbildung für die Neukundengewinnnung
- Lieferung von Potenzialadressen auf dem Schweizer Markt für eine erfolgreiche Neukundengewinnung
Projekt - Ergebnis:
Herr René Weber, Leiter Generali Direct:
“Dank AZ Direct haben wir unsere Direktmarketing-Kampagnen zur Neukundengewinnung optimiert: Die erfolgreiche Basis dazu bildet die Kundenstamm-Analyse. Wir profitieren von gescorten Adressen und erkennen somit die besten Adressaten fürs Direktmarketing. Uns überzeugt AZ Direct mit Fachkompetenz, bedarfsgerechten Lösungen und mit Top-Adressqualität.”
AZ Dienstleistungen:
Die Generali Gruppe Schweiz ist ein dynamisches, innovatives Unternehmen und Marktführer im Bereich der fondsgebundenen Lebensversicherungen und gehört in den internationalen Generali-Konzern.
Kontakt: Herr René Weber, Leiter Generali Direct.





