
Grâce à des informations sur ses abonnés, la «NZZ am Sonntag» gagne de nouveaux lecteurs
Situation initiale de projet et groupe cible:
Si la «NZZ am Sonntag» a su séduire de nombreux abonnés depuis son lancement en 2002, d’autres maisons d’édition ont aussi créé leur propre journal du dimanche, d’où une plus forte pression concurrentielle. Dans ce contexte, la NZZ a voulu en savoir plus sur ses abonnés et leur profil afin d’identifier de nouveaux lecteurs potentiels.Objectifs du projet:
- En savoir plus sur le fichier d’abonnés
- Obtenir plus d’informations sur les nouveaux abonnés et les abonnés de longue date ainsi que sur les abonnements simples ou combinés
- Analyser les mouvements dans le fichier d’abonnés, p. ex. l’évolution du taux de résiliation lors du lancement de produits concurrents
- Trouver de nouveaux lecteurs potentiels pour la «NZZ am Sonntag»
Solutions du projet:
- Analyse du fichier d’abonnés existant
- Comparaison objective des caractéristiques et des segments des lecteurs de la «NZZ am Sonntag» avec le marché global au moyen de la banque de données CH-plus Consumer
- Evaluation du potentiel résiduel
Résultat du projet:
- La NZZ dispose d’informations détaillées sur son lectorat qu’elle peut utiliser dans le cadre de son orientation stratégique.
- La «NZZ am Sonntag» connaît désormais ses lecteurs potentiels et peut ainsi axer ses campagnes d’acquisition sur ce segment de clients.
Prestations d'AZ:
Riche d’une longue tradition, le quotidien suisse la «Neue Zürcher Zeitung» appartient au groupe de médias zurichois NZZ qui jouit d’une réputation allant bien au-delà de nos frontières. Le premier numéro de la NZZ date de 1780 et le tirage actuel avoisine les 160 000 exemplaires par jour.




