
Gillette mène l’enquête avec AZ Direct et obtient d’excellents résultats
Situation initiale du projet:
Gillette a lancé sur le marché le nouveau rasoir ProGlide. Dans le cadre de la commercialisation, la société a sélectionné 500 clients et leur a envoyé des rasoirs pour un test. Après le rasage, ces personnes ont pu évaluer le produit en ligne. AZ Direct a soutenu Gillette tout au long de cette campagne.Objectifs du projet:
- L’envoi des échantillons doit retenir l’attention et inciter les clients sélectionnés à participer au test.
- Les personnes choisies pour le test doivent être motivées afin qu’elles évaluent le produit en ligne.
Solution du projet:
- Envoi des échantillons à 500 personnes (rasoir, y compris gel de rasage), conditionnement des cartons d’expédition avec lettre d’accompagnement, code barre sur le paquet et envoi postal.
- Réalisation d’un sondage en ligne conformément aux directives de Gillette concernant le texte, la mise en pages et le CD, y compris upload des participants au test et attribution d’un code personnel.
- Pour renforcer l’impact de l’opération, envoi d’un e-mail à tous les participants avec lien vers le sondage, exemple de la mise en pages choisie et code personnel.
- A l’issue du sondage, suivi et reporting avec les réponses de tous les participants.
Résultat du projet:
Sur les 500 personnes sélectionnées, 435 ont participé au sondage, ce qui représente un taux de réponse de pas moins de 87%.
Prestations d'AZ:
Les marques de Procter & Gamble sont utilisées par les consommateurs du monde entier, quatre milliards de fois par jour. Avec ses produits, P&G entend faciliter chaque jour un peu plus la vie des consommateurs. Disponibles chez Coop, les produits Gillette font partie de la gamme P&G.





