Découvrez de nouveaux débouchés avec AZ Direct.

Nous élaborons pour vous des solutions créatives et intégrées destinées à optimiser vos opérations de marketing et de vente. Vous trouverez ici plus d’informations sur AZ Direct qui, au sein du groupe Bertelsmann, fait partie d’arvato.

Bien plus que de simples adresses. Comment identifier, acquérir et fidéliser des clients avec AZ Direct.

Vous souhaitez trouver des clients et les fidéliser ou développer les relations avec votre clientèle fixe? AZ Direct vous propose des solutions sur mesure tout au long du cycle de vie clients – la clé du succès pour vos activités commerciales.

Facilitez-vous la vie avec des solutions innovantes et éprouvées.

A l’image de nombreuses autres entreprises opérant dans l’industrie ou le commerce, profitez vous aussi d’un conseil en marketing global, de la mise en œuvre directe de vos campagnes publicitaires ainsi que de la coordination et de l'analyse professionnelles de vos activités commerciales. Plus vous nous sollicitez, meilleur sera le résultat. Un suivi de A à Z serait idéal. Mais vous pouvez aussi faire appel à nos services de manière ponctuelle.

Achetez maintenant des adresses actuelles – en ligne et en toute simplicité.

Dans le Shop en ligne AZ, vous pouvez sélectionner en quelques étapes seulement des adresses commerciales et des adresses privées parfaitement à jour, effectuer le décompte en ligne et les télécharger sur votre PC.
Employeur moderne

AZ Direct – un employeur moderne

Il y a mille et une bonnes raisons de rejoindre AZ Direct:
  • Entreprise suisse faisant partie du groupe mondial Bertelsmann
  • Innovation, évolution constante
  • Diversité et défis
  • Prestations de grande qualité
  • Hiérarchie horizontale, processus décisionnels rapides
  • Travail d’équipe

Nos conditions de travail

  • Bureaux bénéficiant d’une situation centrale
  • Infrastructure moderne
  • Parkings gratuits ou contribution aux transports publics
  • Temps de travail flexible
  • Ambiance de travail agréable
  • Rémunération conforme au marché
  • Bonnes prestations sociales
  • Propre fondation de prévoyance du personnel offrant des prestations surobligatoires

Notre culture de dialogue

Une culture de dialogue ouverte, empreinte de respect mutuel, et une gestion axée sur les objectifs constituent pour nous le fondement d’une collaboration efficace.

  • Entretiens de qualification
    Chaque année, collaborateurs et supérieurs ont l’occasion de participer activement à un entretien de qualification durant lequel sont notamment évaluées les performances et les aptitudes individuelles. Cette appréciation valorisante et reproductible sert de base pour convenir ensemble de nouveaux objectifs. Des mesures sont également engagées afin de permettre aux collaborateurs de perfectionner leurs compétences techniques et humaines, de manière à ce qu’ils soient parfaitement armés pour assumer leurs tâches actuelles et futures.
  • Définition d’objectifs
    Au cours d’un entretien personnel avec le supérieur, on détermine au début de chaque année les tâches et les objectifs des collaborateurs en tenant compte des objectifs définis à l’échelle de l’entreprise.
    Les objectifs fixés sont évalués rétrospectivement sur une base semestrielle et de nouveaux accords sont conclus en vue de l'exécution concrète des tâches.
  • Sondage des collaborateurs
    Les enquêtes auprès des collaborateurs permettent à chacun de s’exprimer librement sur son travail quotidien et de participer ainsi activement au développement de l’entreprise et à l’instauration de processus de changement durables. Les résultats des rapports sont mis en œuvre au travers de mesures concrètes avec le concours des collaborateurs. Depuis 2002, le groupe Bertelsmann réalise tous les quatre ans une enquête mondiale auprès de ses collaborateurs.

Nos principes directeurs

  • Innovation: nous sommes une équipe de gens compétents, créatifs et engagés, qui sont fiers et heureux de réussir ensemble et de participer au développement de l’entreprise.
  • Orientation clients: nous veillons à communiquer de manière transparente, complète, claire et objective, à l’interne comme à l’externe, tout en respectant les délais. Nous instaurons ainsi une culture basée sur la confiance et la compréhension réciproques.
  • Performance: nous attendons de nos collaborateurs des performances de pointe, un sens des responsabilités et un goût de l’initiative.
  • Personnes: nous favorisons le développement professionnel, personnel et social de nos collaborateurs dans l’intérêt de l’entreprise.

Notre Code de conduite

Le succès économique et la responsabilité sociale constituent deux objectifs indissociables pour notre entreprise. Dans ce contexte, le Code de conduite du groupe Bertelsmann a pour objet de fournir des directives communes pour nos décisions et nos activités. Il définit des normes de comportement essentielles dans les domaines de la responsabilité d’entreprise, du comportement sur le lieu de travail, de la conduite des affaires et des finances ainsi que des médias et de la technologie.

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