Die Adress- und Datenqualität ist der Motor jedes Unternehmens. Der Adressdatenbestand der Kunden und Lieferanten ist die Quelle für die unterschiedlichsten Unternehmensprozesse. Er birgt aber auch jede Menge Fehlerquellen, denn Kundendaten wie Adresse, Telefon- und Handynummer, E-Mail-Adressen oder sogar Namen unterliegen einer hohen Dynamik und veralten daher relativ schnell.

Gerade wenn es um ein gestaltetes Mailing an einen persönlichen Adressaten oder um kundenorientierte Kontakte geht, müssen Sie hohe Anforderungen an die Adressqualität stellen. Sie ist die Basis für Ihren Erfolg.

Der perfekte Bestand

Selbst wenn der perfekte Adressbestand eine Utopie ist, sollten Sie ein professionelles Adressmanagement in Ihrem Unternehmen etablieren. Ein perfekter Bestand entspricht:

• Der Realität (aktuell = auf dem neuesten Stand).
• Die Daten sind korrekt (korrekt = Fehler und Spekulationen vermeiden).
• Es fehlen keine Daten (komplett = ohne Lücken).
• Jeder Kunde kommt nur einmal darin vor (eindeutig = Dubletten vermeiden).

Damit Sie dieses Ideal erreichen, ist es wichtig, dass alle Mitarbeitenden, die Daten erfassen und mutieren, nach denselben Richtlinien arbeiten.

AZ Direct unterstützt Sie kompetent in allen Belangen des Dialogmarketings: wenn es zum Beispiel um die Erfassung von Adressen und um korrekte Daten und Adressen geht. Kontaktieren Sie uns für eine unverbindliche Beratung: 041 248 44 55 oder info@az-direct.ch